Что такое экспресс-магазин?
Экспресс-магазин — это сервис очень быстрой доставки крутых товаров от Marwin. Товары этой категории отмечены бейджем Экспресс.

Как работает?
Чтобы получить заказ сегодня, нужно оформить его до 16.00. При оформлении после 16.00, ваш заказ будет доставлен на следующий день до 14.00.

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки товаров Экспресс-магазина и интернет магазина рассчитывается отдельно при оформлении заказа в корзине. Для разных городов действует разная стоимость доставки.

Как сделать возврат товаров?
При получении заказа проверьте качество товаров. Ненужные товары можно вернуть курьеру сразу. Если вы обнаружили некачественный товар после того, как курьер ушел, напишите нам на почту shop@meloman.kz,
в WhatsApp по номеру 8 701 570 69 38 , в Telegram t.me/melomanchatbot, t.me/marwinchatbot, мы поможем.

Если заказ был оплачен, то деньги вернутся автоматически в течение 3-5 дней после того, как курьер сдаст непринятые товары на склад. Если вы выбрали оплату наличными при получении то, при отказе от части заказа, сумма пересчитается, и вы заплатите только за те товары, которые
приняли у курьера.

Почему заказ в корзине разделился на несколько частей с разными типами доставки?
Это значит, что в заказе есть товары из Экспресс -магазина и Интернет-магазина.
В этом случае, ваша корзина будет разделена на две вкладки. Товары из вкладки «Экспресс-доставка» можно получить очень быстро, отдельным заказом. Для заказа товаров, оставшихся в вкладке «Стандартная доставка», после оформления заказа зайдите в корзину еще раз.

Если Вы не хотите делить заказ на две части и скорость доставки не важна — нажмите «Отказаться от экспресс-доставки» во вкладке «Экспресс-доставка», и заказ можно будет получить в стандартные сроки.