Каттинг Д.: От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
Код:
1123984
Есть в наличии
Цена 4 560 ₸
Есть в наличии
Безопасная оплата
Возврат 14 дней
Доступна рассрочка на 3 месяцев
Описание
501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые уже сработали в бизнесе. Автор, консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.
Количество страниц: 320
| Внешний поставщик | ЭксмоМСК |
|---|---|
| Автор | Каттинг Д. |
| ISBN | 978-5-699-99354-3 |
| Жанр | Деловая литература |
| Издательство | Бомбора |
| Возраст | 16+ |
| Серия книг | Лучший мировой опыт |
| Год издания | 2019 |
| Переплет | Твердый переплет |
| Количество страниц | 320 |
| Вес, г | 415 |
| Размер, мм | 220х150х20 |
| Язык | Русский |
Отзывы 0
Вопросы и ответы 0
Новый отзыв Задать вопрос
Закрыть
Закрыть
